¿Mi plan de seguro cubre BetterHelp? ¿Que no?
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Aunque BetterHelp no está cubierto por un seguro, puede haber formas de hacer que este u otros servicios de salud mental sean más asequibles.

Para muchas personas, una de las partes más abrumadoras del inicio de un tratamiento es encontrar un terapeuta. Hay miles de terapeutas entre los que elegir, pero la mayoría de la gente no sabe cómo empezar a reducir la lista, ni siquiera cómo crear una lista al principio.
Para aquellos que buscan una forma más simple y privada de encontrar al terapeuta, el proveedor de tratamiento en línea BetterHelp puede ser una buena opción. Desde el comienzo de la pandemia de COVID-19, el tratamiento en línea se ha vuelto más popular que nunca y BetterHelp siempre ha sido un método común para encontrar un terapeuta autorizado.
BetterHelp no está cubierto por el seguro, pero su proveedor de seguros aún puede reembolsarle. Incluso si no puede obtener un reembolso, BetterHelp sigue siendo una de las opciones de tratamiento más asequibles.
¿Qué es mejor ayuda?
BetterHelp es un proveedor de tratamiento en línea que ayuda a las personas a obtener un tratamiento de calidad en la comodidad de sus hogares. Según su sitio web, es el proveedor de tratamiento en línea más grande del mundo y ha ayudado a más de 2 millones de personas desde 2013.
BetterHelp cuenta actualmente con más de 23,000 terapeutas con licencia en su plataforma, que brindan terapia individual y de pareja para personas mayores de 18 años.
Aunque la opción de tratamiento más común es a través del chat de video en tiempo real, también existen opciones para el teléfono o incluso la mensajería en línea.
¿Cuánto cuesta BetterHelp?
BetterHelp es un servicio de suscripción que cuesta entre 60 y 90 dólares por semana (se cobra cada 4 semanas), lo que significa que debe pagar entre 240 y 360 dólares por mes.
Puede darse de baja en cualquier momento.
Para aquellos que no pueden pagar esta tarifa, puede haber ayuda financiera disponible. Puede ponerse en contacto con el equipo de BetterHelp para obtener más información sobre los métodos de pago.
¿Mi seguro cubre los gastos de salud mental?
Con la aprobación de la Ley de Igualdad en Salud Mental en 2008, las compañías de seguros en los Estados Unidos deben proporcionar un seguro similar al seguro de salud física para trastornos de salud mental, salud del comportamiento y uso de sustancias.
Los planes de Medicaid y Medicare también brindan beneficios de salud mental.
Muchas compañías de seguros médicos, especialmente las más grandes, ayudarán a subsidiar los costos del tratamiento. BetterHelp no está cubierto por un seguro médico, pero su plan de seguro puede ser reembolsado parcialmente.
Puede hablar con su proveedor de seguro médico para determinar el reembolso y el copago.
Tenga en cuenta que, para algunas compañías de seguros, se le debe diagnosticar una afección o un problema de salud mental para ser elegible para los cursos de tratamiento cubiertos por el seguro.
Cómo verificar su plan de seguro de salud mental
Puede obtener más información sobre el seguro de salud mental de muchas formas.
Primero, puede visitar directamente el sitio web de su compañía de seguro médico e iniciar sesión. En este sitio web, debería poder acceder a información sobre lo que cubre su plan de seguro médico y los tipos de costos de tratamiento que puede esperar (como copagos).
Si desea hablar con alguien directamente, puede llamar al número gratuito que figura en el reverso de su tarjeta de seguro en cualquier momento. De esta manera, puede obtener la información más precisa sobre si puede obtener cobertura para los servicios de tratamiento, qué debe hacer para obtener la cobertura y qué gastos de bolsillo debe esperar.
Finalmente, si está asegurado a través de su empleador, también puede comunicarse directamente con el departamento de recursos humanos (RR.HH.) de su empresa para obtener más información sobre los servicios de salud mental que brinda su plan.
Cómo encontrar un terapeuta cubierto por su seguro
Si elige encontrar un terapeuta a través de BetterHelp, recuerde que ni BetterHelp ni los terapeutas de la plataforma BetterHelp pueden aceptar un seguro médico. Si su proveedor de seguro médico le informa que no puede reembolsarle ningún gasto de BetterHelp, existen otras formas de encontrar un terapeuta.
La mejor opción para encontrar un terapeuta cuyos servicios estén cubiertos por su seguro es iniciar sesión en el sitio web de su proveedor de seguros y consultar la lista de terapeutas disponibles en su plan. Es posible que pueda filtrar por ubicación y obtener información básica sobre cada terapeuta, incluida su práctica y área de especialización.
¿Cuáles son otras opciones de tratamiento asequibles?
El tratamiento puede resultar caro, pero también existen opciones más asequibles. Estas son algunas de las mejores opciones para tratamientos asequibles:
- Tratamiento online. Generalmente, el tratamiento en línea es más asequible que el tratamiento cara a cara.
- Terapeutas que utilizan tarifas variables. Muchos terapeutas establecerán precios basados en los ingresos del cliente. Para las personas con ingresos más bajos, puede haber una mayor probabilidad de reducir el precio del tratamiento. Al elegir un terapeuta, verifique si el «estándar de tarifa flotante» figura en la sección de pago de la descripción de la práctica.
- Terapeuta en formación. Una de las formas menos comunes de obtener servicios de tratamiento es elegir un terapeuta que recién esté comenzando. Los terapeutas capacitados tienden a cobrar tarifas mucho más bajas y, durante el tratamiento, cuentan con el apoyo y la supervisión de un terapeuta experimentado en la sala, para que pueda obtener lo mejor de ambos mundos.
- Grupos de apoyo. Aunque los grupos de apoyo no son necesariamente comparables al tratamiento individual, unirse a ellos puede ser otra buena opción para obtener un apoyo asequible para la salud mental. Los grupos de apoyo cobran una pequeña tarifa o, a veces, no cobran ninguna tarifa. Además, son una excelente manera de conocer personas que han experimentado situaciones y experiencias similares. Puede encontrar grupos de apoyo cerca de usted a través de la lista de recursos de Mental Health America.
- Centro de Salud Mental. Otra opción es buscar un terapeuta a través de un centro de salud mental. Los centros de salud mental generalmente pueden brindar servicios de salud mental más asequibles a las personas de la comunidad.
Revisemos
BetterHelp es una excelente opción para quienes buscan un tratamiento en línea asequible.
Sin embargo, aunque los precios pueden ser más asequibles que las opciones de tratamiento cara a cara, para muchas personas, pagar hasta $ 360 por mes no es realista.Dado que BetterHelp no acepta seguros médicos, aunque a veces brindan asistencia financiera, este puede ser otro desafío para las personas que buscan servicios de salud mental.
Por estas razones, es posible que desee considerar hablar con su proveedor de seguro médico para averiguar si pueden subsidiar algunos o todos sus servicios de tratamiento a través de BetterHelp antes de inscribirse. De lo contrario, su compañía de seguros puede proporcionarle una lista de terapeutas que acepten su seguro médico.
También puede buscar terapeutas que ofrezcan tarifas más bajas para familias de bajos ingresos, conocidas como tarifas flotantes, o probar grupos de apoyo o centros de salud mental para obtener servicios y recursos de apoyo de salud mental.
Si necesita ayuda más inmediata, siempre puede llamar a la línea directa de crisis las 24 horas, los 7 días de la semana, como las líneas directas mencionadas anteriormente.
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