10 secretos para una práctica privada exitosa
Tal vez te acabes de graduar de la escuela de posgrado y hayas experimentado la vida de agencia durante una experiencia de campo o una pasantía. O quizás llevas algún tiempo trabajando en una institución u hospital. La clínica privada llamó. No hay reuniones de personal, se reduce el papeleo, se aumentan los fondos y usted es libre de trabajar con los clientes que elija conocer. Sus ideas a menudo dan paso a fantasías de práctica ideal.
O tal vez ya estés en la práctica privada y tus sueños no coincidan con la realidad. No tienes suficientes clientes. Tu horario está fuera de control. Administrar los formularios de seguros (o pagar a otros para que los administren) es un desafío continuo. Muchos de sus clientes le deben dinero y le da vergüenza cobrar. La compañía de atención administrada está llamando y solicitando una visita al sitio. Cuando abre una oficina, esto no es lo que piensa.
O tal vez ya tenga una clínica privada que hace un buen trabajo, gracias. Hasta ahora, ha podido realizar su trabajo favorito con integridad personal y suficientes beneficios económicos. Pero le preocupa mantener el éxito frente a la creciente presión de múltiples fuentes. Quiere asegurarse de tener la información y el apoyo que necesita para mantener la vida laboral y el estilo de vida que le gusta.
El sueño de una clínica privada exitosa no es necesariamente solo un sueño. Miles de terapeutas reciben a miles de clientes en clínicas privadas todos los días. La mayoría de las personas hacen esto de una manera que personalmente definen como éxito. Cual es su secreto? La mayoría de la gente acepta consciente o intuitivamente el principio que aumenta enormemente las posibilidades de éxito.
1. Ingrese a la clínica privada con una visión clara de desafíos y recompensas.
La práctica privada no es más fácil que el trabajo por agencia y sus diferencias. Comprender la diferencia y determinar claramente que vale la pena el esfuerzo es el sello distintivo de un médico privado exitoso.
Es un error natural subestimar el apoyo brindado por las instituciones. La organización proporciona espacio de oficina, referencias estables, colegas y supervisión, servicios de soporte de facturación, trámites y situaciones de emergencia, y quizás apoyo sindical. A cambio, debe cumplir con los estándares de productividad, actuar de acuerdo con los acuerdos y pautas de la agencia y registrarse. Además, su capacidad potencial de ingresos está limitada por el presupuesto de la organización, y cuando existe un sindicato, el nivel salarial del sindicato será limitado.
La práctica privada significa encontrar y mantener su propia oficina, establecer una base de referencias, crear su propio apoyo y supervisión profesional, mantener sus propias cuentas y administrar sus propios registros en papel.
La práctica privada también significa que puede establecer libremente sus propias horas de trabajo, definir lo que desea hacer, crear su propio entorno de trabajo y elegir clientes y modos de intervención. Cualquier dinero que gane lo beneficiará directamente porque ya no paga los honorarios de administración de la agencia ni las actividades sindicales.
Solo usted puede decidir si los beneficios superan el hecho de que en la práctica privada debe ser responsable de los muchos servicios de apoyo que brinda la organización. Sin embargo, a medida que aumentan las responsabilidades, también aumenta la capacidad de ser libre y ganar dinero.
2. Crea una profesión para ti.
Los profesionales exitosos realizan una cuidadosa evaluación de las necesidades de sus comunidades. Aunque a la mayoría de los psicoterapeutas les gusta trabajar como generalistas y pueden ver personas de todos los ámbitos de la vida con muchos problemas y diagnósticos diferentes, también es importante encontrar algo que pueda brindarle de manera única una fuente de recomendaciones. ¿Qué lo distingue de la docena de médicos privados entre los que pueden elegir las personas en su área? Identifique las áreas en las que realmente puede trabajar y obtenga la capacitación que necesita para convertirse en un experto local. Los ejemplos incluyen manejo del dolor, psicología deportiva, diagnóstico dual, niños con retraso en el crecimiento, problemas escolares, negocios familiares, ansiedad y depresión de adolescentes o cuidado de ancianos. ¡Elige lo que te guste! Esta será una base confiable para su práctica.
(Nota: Hace solo unos años, la especialización en el trabajo de trauma o abuso de sustancias definiría un nicho de práctica. Hoy en día, casi todas las personas en una clínica privada se enfrentan a estos dos temas de manera regular, por lo que ya no son una profesión que permita Tú, excepto todos los demás.)
3. Adopte el lado comercial del negocio.
La práctica privada es definitivamente un negocio, por lo que se requieren buenas prácticas comerciales. La práctica privada requiere que aprenda todo, desde contabilidad hasta leyes tributarias básicas, estrategias de marketing y buenos registros. Si decide aceptar un seguro, debe lidiar con diferentes procedimientos de facturación para cada operador. Incluso si decide no aceptar el seguro, aún debe lidiar con cobros potencialmente inestables y administrar el flujo de efectivo.
Las personas que se desempeñan mejor en la práctica privada son aquellas que pueden ver los objetivos comerciales de la empresa como un desafío o incluso como un juego. Encuentran satisfacción e incluso diversión en el proceso de establecer objetivos comerciales y lograrlos. Saben que una buena regla general durante los primeros dos o tres años es planificar una hora de actividad comercial por cada hora de actividad clínica. Con este requisito de tiempo, tiene sentido encontrar la manera de disfrutarlo.
4. Tómese el tiempo para capacitarse en negocios.
Pocos programas de posgrado en trabajo social o psicología incluyen cursos prácticos de construcción y gestión. A pesar del hecho de que un número considerable de graduados harán negocios por sí mismos al menos durante algunas partes de sus carreras, la escuela solo se enfoca en cultivar excelentes médicos.
Pero un muy buen terapeuta no es necesariamente un buen hombre de negocios. Hacer negocios significa al menos decente en hacer negocios. En lo que respecta a sus ingresos personales, si es un buen teórico, un mejor terapeuta, si no puede permitirse cobrar por sus servicios, mantener buenos registros o llevar la contabilidad necesaria a tiempo, es irrelevante. Es importante. A menos que haya crecido en una empresa familiar o haya asistido a una escuela de trabajo social después de una exitosa carrera empresarial, es posible que deba obsequiar algunos regalos de capacitación adicional en administración de empresas.
Los profesionales privados exitosos asisten a seminarios comerciales, leen prácticas comerciales, se unen a cámaras de comercio y aceptan cualquier ayuda que se les brinde para perfeccionar sus habilidades comerciales. HelpHorizons.com es otra fuente útil de ayuda comercial. Publique artículos con regularidad para mantenerlo informado sobre las tendencias de la industria y brindarle la información más reciente sobre lo que debe hacer para mantener su negocio en una posición de liderazgo.
5. Trate sus propios problemas de dinero.
A menos que sea independiente y rico o viva de los ingresos de otra persona, la práctica privada se trata de hecho de dinero. Participas en un intercambio: proporcionas ayuda y soporte, y tus clientes te dan dinero. Esto puede parecer obvio, pero para muchos terapeutas, fijar tarifas y tratar con los clientes son los aspectos más difíciles del trabajo.
Los médicos en la mayoría de las instituciones están exentos de lidiar con problemas financieros porque la recepción y el departamento de facturación son responsables de cobrar las tarifas. Pero en la práctica privada, usted es el departamento de recepción y facturación, y se necesita algo de tiempo para adaptarse.
Si no puede mantener una actitud firme y clara hacia el cobro y el cobro de lo que hace, es posible que deba tratar estos problemas por su cuenta.
6. Use dinero y tiempo para invertir en usted mismo.
La principal razón del fracaso empresarial es la insuficiencia de fondos. La práctica privada no es una excepción. Mucha gente comete un error, es decir, abrir un rango de práctica y luego gastar dinero en la factura, esperando obtener los mejores resultados. Los profesionales exitosos dedican tiempo a establecer presupuestos, ahorrar costos de puesta en marcha, ahorros o préstamos, para no entrar en pánico si no generan los ingresos esperados durante el primer año. No podrá obtener un salario confiable durante al menos seis meses. Incorpóralo a tu plan.
La segunda razón más común de falla son las ideas poco realistas sobre cuánto tiempo lleva construir una práctica. En términos generales, cualquier empresa tarda de tres a cinco años en estabilizarse. Por supuesto, verá pasos intermedios para lograr sus objetivos, pero los profesionales exitosos tienen una visión a largo plazo de hacia dónde se dirigen y una idea realista de cuánto tiempo les tomará llegar allí.
7. Recuerde: ubicación, ubicación, ubicación.
Quizás parte de su sueño de práctica privada es trabajar en una oficina en casa o al menos cerca de casa. Sin embargo, el hogar puede no ser la mejor opción para su ubicación inicial. Es importante evaluar a sus competidores y elegir una ubicación en la que puedan recomendarle.
Una practicante muy exitosa que conozco trabaja en una comunidad a 25 minutos de su casa. ¿Por qué? Porque cuando revisó las páginas amarillas en la guía telefónica local, descubrió que hay no menos de 42 clínicas privadas en su ciudad, que pueden brindar servicios a una comunidad de 20,000 personas. Al mismo tiempo, en una pequeña ciudad de 50.000 habitantes a solo 25 minutos de distancia, descubrió que en la guía telefónica sólo figuraba otro terapeuta. Por lo tanto, estableció una oficina en otra comunidad, se puso en contacto con la escuela local y logró un desarrollo próspero en unos pocos meses. Dijo que a menudo observa nuevas prácticas en su ciudad natal porque hay demasiados terapeutas allí. Al mismo tiempo, ahora tiene una base de referencias, una gran cantidad de clientes satisfechos y un buen flujo de caja, y ha podido abrir una oficina en casa dos días a la semana. Los clientes están dispuestos a conducir 25 minutos para ver a un terapeuta que conocen o del que han oído hablar a través de amigos.
8. Acepte que su tiempo no es suyo.
Muchas personas que abandonan la vida institucional lo hacen porque creen que podrán establecer su propio horario en la consulta privada. Esto suele ser correcto, eventualmente. Pero parte de la creación de una clínica privada es estar disponible cuando el cliente lo necesite. Por lo general, esto significa noches y sábados, al menos hasta que tenga suficientes exalumnos de práctica privada para recibir recomendaciones de boca en boca de manera confiable. Imagínese que durante el primer año o dos, necesita ser lo más flexible posible.
En los primeros años de práctica privada, es mucho más fácil transferir ocasionalmente a los clientes a diferentes horarios de citas para acomodar las actividades escolares de su hijo o el tiempo necesario para los descansos. Puedes configurar tus propias vacaciones, días festivos y días de descanso sin tener que considerar las necesidades de instituciones que no tienen nada que ver contigo ni con tus clientes.
9. Mejore su papeleo.
Algunos médicos de alto nivel en la práctica privada añoran el pasado, y escribir algunas notas en una libreta amarilla son todos los registros que necesita el terapeuta. aceptar. ¡Esos días se han ido para siempre! Sin la protección de una empresa u organización, la mejor protección que tiene un médico independiente es su propio mantenimiento de registros. En una sociedad donde las demandas están aumentando, no mantener registros buenos y precisos puede ser un suicidio ocupacional.
Como cualquier negocio, un negocio de práctica privada requiere un mantenimiento y almacenamiento de registros irreprochables. Los profesionales exitosos invierten en tener formularios estandarizados, usarlos y guardarlos en un buen archivador cerrado con llave. (Tenga en cuenta: es importante comprender las regulaciones de su estado. Muchos estados aún exigen registros en papel y en computadora).
Una membresía de HelpHorizons.com le ayudará enormemente a lidiar con este aspecto específico de su negocio. Las herramientas de la oficina virtual lo guiarán a través del proceso de mantenimiento de registros profesionales.
10. Desarrolle un plan de marketing y revíselo cada pocos meses.
Querer establecer una clínica privada es un objetivo, no un plan de marketing. El marketing significa desarrollar e implementar una estrategia para que las fuentes de referencia sepan sobre sí mismas y para establecer y mantener relaciones con ellas. En la etapa inicial de la creación de una clínica privada, este trabajo ocupará la mayor parte de su semana laboral. Cada hora que no se dedique a reunirse con clientes o trabajar con clientes afiliados debe dedicarse a conocer fuentes de referencia, hacerse visible y posicionarse en la comunidad. ¿No sabes cómo? Vea el Principio # 3 Tómese el tiempo para entrenar. Y consulte los artículos de apoyo sobre marketing.
Con el tiempo, es importante no dejar que este esfuerzo falle. Cada pocos meses, dedique unas horas a pensar en lo que ha estado haciendo, si funciona y qué debe hacer a continuación para mantenerse en la mente de la fuente de recomendación.
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