Demasiadas opciones paralizan la toma de decisiones

Demasiadas opciones paralizan la toma de decisiones

Según los resultados de un nuevo estudio, las personas se enfrentan a más opciones de las que pueden considerar, quieren tomar la decisión correcta, pero se sienten impotentes.

Thomas Saltsman, estudiante graduado del Departamento de Psicología de la Universidad de Buffalo y coautor del estudio y el Dr. Mark Seery, dijo que aunque hay muchas opciones que brindan oportunidades obvias, la necesidad de elegir puede crear una «paradoja de parálisis ”, profesor asociado de Psicología de la UB.

«Quieres tomar una buena decisión, pero parece que no puedes», dijo. «Esta combinación de percepción de alto riesgo y baja capacidad puede llevar a un temor profundamente arraigado de que las personas inevitablemente tomen la decisión equivocada, lo que puede sofocar el proceso de toma de decisiones».

La cantidad de opciones que enfrentamos todos los días es abrumadora. La búsqueda de chaquetas en línea puede generar miles de clics. Un servicio de transmisión afirma ofrecer más de 7.000 juegos, y los servicios de citas en línea pueden atraer a millones de suscriptores.

Según Seery, todas estas opciones parecen ser una buena idea, hasta que realmente tienes que tomar una decisión.

«Nos gusta tener estas opciones, pero cuando realmente nos enfrentamos a tener que elegir entre innumerables opciones, todo el proceso se irá mal», dijo.

«Los estudios han demostrado que las personas a menudo se arrepienten de sus decisiones en estas situaciones después de los hechos, pero nuestra investigación muestra que esta transición, la paradoja inherente de preferir elegir y luego verse afectado por ella, ocurre casi de inmediato».

«Esta transformación es fascinante», dijo.

Para manejar problemas aparentemente difíciles, Saltsman recomienda considerar la importancia relativa de las opciones disponibles.

«Elegir el elemento del menú de la cena incorrecto o ver contenido rave no te definirá como persona», dijo. «A través de algunas pautas claras, comprender las opciones que desea y entrar en situaciones de alta elección también puede ser útil. Hacerlo no solo ayudará a reducir la cantidad de opciones posibles al eliminar las opciones que no cumplen con sus pautas, sino que también puede aumente su confianza y confianza en su capacidad para encontrar opciones que satisfagan sus necesidades «.

Aunque investigaciones anteriores muestran claramente la relación entre demasiadas opciones y resultados negativos, esta nueva investigación se centra específicamente en dos factores de motivación de decisión poco estudiados: el valor de la decisión para alguien y el grado en que la gente cree que tiene la capacidad de tomar buenas decisiones para tomar decisiones. -haciendo, explicó.

En este estudio, los investigadores reclutaron a casi 500 participantes en tres experimentos diferentes.

«Les pedimos a los participantes que leyeran perfiles ficticios de citas y les pedimos que consideraran a su pareja ideal», dijo Salzman. «Debido a que utilizamos medidas psicofisiológicas, queremos que las personas se enfrenten a opciones que deben ser consideradas y las involucren activamente».

Estos indicadores psicofisiológicos incluyen la frecuencia cardíaca y la intensidad del bombeo de sangre del corazón. Seery dijo que cuando las personas se preocupan más por una decisión, su frecuencia cardíaca aumenta y late más fuerte.

Agregó que otras medidas, como la cantidad de sangre que bombea el corazón y el grado de vasodilatación, indican el nivel de confianza.

La investigación fue publicada en la revista Biological Psychology.

Fuente: Universidad de Buffalo

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