Enfoque centrado en la solución para la resolución de problemas.
En las últimas décadas ha surgido un movimiento basado en la fuerza en el campo de la salud mental. Ofrece una alternativa al enfoque centrado en el problema que ha organizado tratamientos populares. En particular, la consejería centrada en la solución enfatiza los roles de las personas en sus vidas en lugar de sus fallas, limitaciones y debilidades. En este artículo, describo algunos de los principios fundamentales de un enfoque centrado en la solución para la resolución de problemas.
El problema siempre tiene excepciones.
Uno de los supuestos clave de la consultoría centrada en soluciones es que las personas tienen recursos, fortalezas y habilidades para resolver problemas. Si estos recursos (llamados anomalías) se identifican y amplifican, la resolución de problemas y el cambio se pueden implementar de manera eficaz y eficiente.
Una excepción es cuando una persona puede resolver un problema de manera efectiva o cuando el problema no ocurre. En mi experiencia siempre hay excepciones al problema. Los drogadictos se resisten a consumir drogas. Depresión durante varios días. Los adolescentes opuestos siguen las reglas.
El problema es que a veces la gente no reconoce estas excepciones. Al encontrar e identificar anomalías, uno puede comenzar el proceso de encontrar soluciones efectivas.
Las personas son como cadenas de bicicleta. Por lo general, funcionan bien. Sin embargo, a veces se atascan un poco o se desvían. En este caso, puede ser necesario un ligero ajuste para volver a la ruta natural.
Si nos involucramos demasiado en definir el problema y cómo cambiarlo, a menudo existe el riesgo de exacerbarlo. La clave para cambiar desde una perspectiva centrada en las soluciones es identificar los recursos naturales propios y utilizarlos como base para la resolución de problemas y el desarrollo.
Pequeños cambios pueden conducir a grandes resultados
A menudo, solo se requiere un pequeño cambio para solucionar el problema. Un pequeño cambio también puede provocar un efecto de bola de nieve, que a su vez conduce a cambios más grandes y resoluciones de problemas más grandes. Esta idea está relacionada con el principio de inercia, que establece que los objetos en reposo tienden a permanecer estacionarios y los objetos en movimiento tienden a permanecer en movimiento.
Considere lo difícil que es procrastinar mientras se realizan tareas tediosas como lavar la ropa o pagar las cuentas. El principio de inercia sugiere que inicialmente se requiere energía adicional para impulsar el cuerpo en movimiento para iniciar una tarea. Esto a menudo conduce al progreso cuando una persona comienza a moverse, y a las personas a menudo les resulta más fácil mantenerse activas y continuar con la actividad.
Dar el primer paso es importante porque a menudo requiere un esfuerzo adicional, un estallido repentino de actividad. Animo a las personas a que revelen exactamente cómo hicieron que sucedieran estos eventos especiales, ya que son clave para sus habilidades y destrezas para resolver problemas. Este principio también se aplica a las relaciones interpersonales. Pequeños cambios en una parte del sistema a menudo conducen a cambios en otras partes del sistema. Entonces, si una persona hace algo diferente en su interacción, es probable que su pareja reaccione de manera diferente. Esto puede conducir a cambios en la naturaleza de la relación.
Múltiples caminos conducen a soluciones
La consultoría centrada en soluciones cree que no es necesario, y no siempre es mejor, conocer la causa del problema para desarrollar una solución. También es cuestionable si podemos conocer la causa real de algunos problemas, porque los problemas humanos suelen ser muy complejos, dinámicos, fluidos y sistémicos. La regla general para la consultoría centrada en soluciones es averiguar qué funciona para usted y luego hacer más de lo mismo. No existe una solución única para un problema que funcione para todos y para todos los problemas.
El asesoramiento centrado en soluciones alienta a las personas a establecer objetivos SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y medibles a lo largo del tiempo. Para establecer una meta específica, imagine una descripción de video que proporcione una imagen mental precisa de la meta que se está logrando. Si una meta no se puede medir, es imposible saber si se está logrando un progreso exitoso. Considere “cuánto” o “cuánto” al establecer metas. Establecer metas inalcanzables o poco realistas puede llevar a la frustración. Plazo de compromiso. Hacerlo ayuda a las personas a concentrarse en completar sus objetivos en la fecha límite o antes. Los objetivos también se pueden dividir en tareas distintas y manejables con los plazos correspondientes.
cambio repentino y breve
Contrariamente a la creencia común de que el cambio es necesariamente un proceso lento y arduo, muchas personas de repente experimentan mejoras significativas en un corto período de tiempo. La consejería centrada en soluciones asume que las personas poseen habilidades de afrontamiento (es decir, excepciones) que juegan un papel clave en la resolución de problemas. Si estas anomalías se identifican y amplifican, entonces puede ocurrir un cambio distinto. Dichos cambios no deben considerarse condiciones accidentales o de salud. Más bien, estos eventos son desarrollos esperados y significativos. Reconocer las diferencias positivas, incluso las pequeñas, puede ayudar a sentar las bases para un cambio continuo centrado en la solución.
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